Гарантия в магазине РазДваДом

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фабрик-производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

• документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
• паспорт качества, при его наличии.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.). После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

• изделие имеет следы механического повреждения
• были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
• проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками фабрики-производителя